Cómo pensar las audiencias en tiempos del “I like”

Comparto con ustedes una charla del ciclo TED Talks, en la que Johanna Blakley se refiere a las nuevas formas que las marcas y las compañías deben implementar para conocer más acerca de las personas a las que quieren acercarles sus productos y servicios.

La irrupción de las redes sociales ha reconfigurado el . . . → Continuar leyendo: Cómo pensar las audiencias en tiempos del “I like”

Empleados como brand ambassadors

Empleados como brand ambassadors

En un artículo publicado en Advertising Age encontré varios casos de compañías norteamericanas como Pizza Hut, Overstock.com y Kraft Foods que han comenzado a trabajar en el desarrollo de sus empleados como embajadores de la marca.

Si bien el artículo es extenso, me interesó recopilar los puntos que resumen la fundamentación de esta estrategia, es decir, las 5 razones para involucrar a los empleados en la estrategia de marketing de la compañía.

1- Nuestros empleados son consumidores y, como tales, tienen opiniones formadas que pueden ser bien aprovechadas en algún sentido.

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